Fietsenstalling Op de Keizer: geen dag is hetzelfde!

Jan Kramer werkt al meer dan 13 jaar in de fietsenstalling. En elke dag was anders. Als coördinator zorgt hij er voor dat zijn team draait en dat bezoekers in een nette en schone stalling terecht komen.

Jan: “Je bent hier echt een gastheer. Je ontvangt de mensen vriendelijk en helpt ze met het inzetten van hun fiets of scooter. Zeker de ouderen kunnen wat hulp gebruiken, vooral als de fietsen in het bovenrek moeten staan. En dan maak je altijd even een praatje. Mensen kennen me inmiddels wel!”

Sinds de coronatijd heeft de fietsenstalling een aparte in- en uitgang. Mensen moeten daardoor iets verder lopen met hun fiets. Jan: “Sommige mensen vinden dat niet prettig en kiezen toch voor de kortste weg. Of ze zetten de fiets of scooter in een vak dat daarvoor niet bestemd is. Tja, dan moeten we ze er op aanspreken. Het is niet altijd fijn om in een discussie terecht te komen, want we doen gewoon ons werk. Zeker voor mijn medewerkers is dat wel eens lastig. Daarom leer ik ze om vriendelijk te blijven en de focus bij de stalling te houden. Zo houden we het leuk met elkaar.”